住客点评>>
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好评客栈的装修是我喜欢的风格。想说两个字,超赞,真心赞,不管是环境,设备以及客栈设施都没...
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好评真心不错的客栈,带孩子出行,环境优雅,老板好客,热情接待,女儿很喜欢,没有陌生地方不...
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好评客栈挺干净的,而且都很新。最喜欢小院子的布置,还有吊椅。客栈里头的客厅也很舒服,怎么...
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好评朋友和我的共同选择,真的特别惊喜,古香古色的,特别漂亮,很有民族特色,住在这里感觉到...
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好评第一次来丽江,随便在艺龙搜到的酒店,看照片不错就定了,实地交通方便,设施齐全,小客栈...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江尚福雅苑客栈交通指南
客栈位于丽江古城内,移步即达四方街、万古楼,地理位置得天独厚,出行十分便利。
【客栈周边交通】:
- 距离丽江高快客运站3.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离丽江东站9.4公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离丽江三义机场29.2公里,乘坐出租车约1小时。
【客栈周边信息】:
- 至四方街,步行约3分钟;
- 至万古楼,步行约3分钟;
- 距离木府550米,步行约10分钟;
- 距离白马龙潭寺1.3公里,步行约15分钟;
- 距离黑龙潭公园2.6公里,乘坐出租车约5-10分钟。